Eliminar tu cuenta de Zentro RD
Puedes hacerlo tú mismo en menos de un minuto.
Desde la app
- Abre Zentro RD e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Perfil y toca Ajustes de cuenta.
- Baja hasta Eliminar mi cuenta, toca Eliminar cuenta y confirma.
La cuenta se borra en ese momento y se cierra la sesión.
Si ya no tienes la app
Escríbenos a [email protected] desde el mismo correo con el que te registraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Comprobamos que la solicitud venga del dueño de la cuenta, la eliminamos y te confirmamos por correo.
Qué se borra
- Tu perfil, correo, nombre y contraseña.
- Todas tus transacciones, categorías, ingresos, gastos fijos, presupuestos y metas.
- Las conexiones con Gmail y Outlook y sus permisos de acceso.
- Tu identificador de notificaciones.
- Tu participación en comunidades. Si eras el único miembro de una comunidad, se borra completa; si eras quien la creó, pasa al miembro más antiguo.
Qué puede quedar
- Los gastos divididos que registraste con otras personas pueden seguir en el historial de esa comunidad para los demás miembros, porque también son de ellos.
- Los registros técnicos de los servidores se borran automáticamente pasado un tiempo limitado.
Eliminar la cuenta no se puede deshacer. Si solo quieres que Zentro deje de leer tu correo, puedes desconectar Gmail u Outlook en Conexiones sin borrar la cuenta.